Przedsiębiorca Kulczyk Tradex Sp. z o.o., polski przedstawiciel spółki Volkswagen, powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody Volkswagen Fox mogą być wadliwe.
W wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia zamka maski pokrywy komory silnika może dojść do deformacji jego zaczepu. Efektem usterki może być otwarcie maski samochodu podczas jazdy. Na świecie odnotowano 24 przypadki otwarcia pokrywy w czasie prowadzenia pojazdu.
Usterka dotyczy samochodów Volkswagen Fox, które zostały wyprodukowane w Niemczech od maja 2004 roku do października 2006 r.
Polski przedstawiciel spółki Volkswagen powiadomił już wszystkich dilerów o rozpoczęciu bezterminowej akcji serwisowej. Wszyscy klienci, którzy kupili pojazdy objęte kampanią, zostali powiadomieni listem poleconym o konieczności sprawdzenia samochodu w autoryzowanym serwisie Volkswagena. W przypadku wykrycia wady zostanie ona bezpłatnie naprawiona.
Kampanią serwisową na rynku polskim objęte są 403 samochody Volkswagen Fox.